Centrum obsługi Klienta
Zamówienia
Płatność i dostawa
Korzyści dla klientów
Kontakt
Sklep Dlapsaikota
Dlapsaikota
Grzegorz Cerafin
ul. Podleśna 3/1, 71-216 Bezrzecze
NIP: 8581561192
Infolinia
791 040 688
E-mail
info@dlapsaikota.com
Pon. - Pt.
8.00 – 18.00
Sklep stacjonarny
ul. Górna 7a
71-218 Bezrzecze
Telefon
+48 531 186 772
E-mail
bezrzecze@dlapsaikota.com
Pon. - Sob.
10.00 - 20.00
Magazyn
ul. Spółdzielców 8ł
72-006 Mierzyn
Telefon
+48 533 722 599
E-mail
magazyn@dlapsaikota.com
Pon. - Pt.
8.00 – 17.00
Czas realizacji zamówień
Nigdy nie zwlekamy z wysyłką zamówień. Wiemy, że czas dostawy ma dla Ciebie znaczenie, dlatego staramy się pakować zamówiony przez Ciebie towar jeszcze tego samego dnia.
Czas dostarczenia przesyłki:
Standardowy czas dostawy zamówienia wynosi od 1- 3 dni roboczych. Jest to czas potrzebny na zaksięgowanie pieniędzy, przygotowanie paczki oraz jej dostawę.
Jeżeli chcesz mieć zamówiony towar następnego dnia polecamy złożyć zamówienie do godziny 12.00 i wybrać formę płatności za pobraniem lub zapłacić przelewem natychmiastowym. My dołożymy starań by twoje zamówienie zostało nadane tego samego dnia. Pamiętaj jednak, że nie zawsze będzie to możliwe.
Zamówienia złożone w dni wolne od pracy i święta wysyłane są standardowo pierwszego dnia roboczego po dniu złożenia zamówienia i zaksięgowania płatności.
Wysyłka poza granice Polski
Wysyłkę towaru realizujemy wyłącznie na terenie Polski.
W jakich godzinach mogę spodziewać się przesyłki:
Kurierzy dostarczają przesyłki w dni robocze, najczęściej w godzinach 8.00 – 18.00. Wszystko zależy od miejsca dostawy, warunków pogodowych oraz samego spedytora.
Jeśli firmie kurierskiej nie udało się dostarczyć paczki za pierwszym razem:
Gdy paczki nie uda się dostarczyć za pierwszym razem, kurier podejmuje kolejną próbę dostarczenia, a w przypadku jej niepowodzenia, jeszcze jedną. Po trzech próbach, paczka trafia na krótki czas do lokalnego magazynu firmy kurierskiej i dopiero stamtąd zostaje odesłana z powrotem.
Nie wiesz, gdzie znajduje się Twoja paczka?
Jeśli status Twojej dostawy nie zmienił się od 5 dni roboczych, a firma kurierska nie kontaktowała się z Tobą, prosimy daj nam znać. W ten sposób najszybciej będziemy mogli sprawdzić, gdzie znajduje się Twoja przesyłka, a w razie potrzeby, zlecić jej poszukiwanie.
UWAGA! Prosimy o sprawdzenie przesyłki przed odbiorem. W razie uszkodzenia podczas transportu prosimy o sporządzenie przy kurierze protokołu szkody i skontaktowanie się naszym Biurem Obsługi Klienta.